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深夜11点的版权守护,让服务更有温度
近日,一位客户在朋友圈发了一段话——

图:客户朋友圈
「可能是系统闹脾气,作品登记后迟迟未出证。深圳市版权协会的技术人员半夜十一点还在帮我解决问题。客服小姐姐也很热情很有耐心。我服务深圳知识产权有10年,再次为知识产权从业人员点赞??」
对于服务行业来说,“系统故障”“网络卡顿”偶尔会发生。但在问题面前,深圳市版权协会工作人员的反应速度与服务温度,却让一次原本令人焦急的意外,变成了收获客户信任的契机。

图:深圳市版权协会
坚守初心,让版权服务更有温度
自成立以来,深圳市版权协会作为基层工作站,始终致力于为影视、动漫、音乐、软件、文学、创意设计等产业提供坚实的版权后盾。从版权登记、TSA电子证据固化,到侵权监测比对、纠纷调解,协会的每一次服务,都在为原创成果保驾护航。
一条朋友圈,三张证书,两个大拇指。这背后,是协会工作人员认真负责的一个缩影,也是“让创作者安心、让企业放心”的服务写照。
未来,深圳市版权协会将继续秉持初心,不断提升技术保障能力与客户服务水平。
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原创作品数字备案、版权登记、维权咨询,欢迎随时找我们聊聊。协会现已开通企业微信,扫码添加,把你的作品和问题发过来——期待用我们的专业与温度,为您解决下一个版权难题。

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