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TSA电子证据固化业务办事指南
一、业务背景
电子证据固化业务是版权保护业务中的一项重要组成部分，当前的侵权行为往往发生在互联网平台上，而传统的保护方式由于取证周期长、成本高、司法采信难等因素不能完全满足互联网环境下日益突出的取证难问题，侵权行为的泛滥严重影响版权产业良性健康发展。
深圳市版权协会在业务主管部门的指导下，积极响应国家版权局印发的《版权工作“十四五”规划》对新技术、新产业、新业态、新模式的要求。并依据《广东省版权条例》广东省第十三届人民代表大会常务委员会公告（第 119 号）第二十三条、第二十七条之规定，为社会提供TSA可信时间戳版权保护系统，对网络状态下的相关权属证明、侵权行为提供可信时间戳技术的电子证据固化服务，即TSA电子证据固化业务。
二、法律依据
1、《中华人民共和国民事诉讼法》（第66条第五项）规定电子数据证据；
2、《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条第(8)项规定的法定电子数据证据；
3、《中华人民共和国电子签名法》就电子数据的原件形式的要求、可靠电子文件的验证方法等有详细的规定；
4、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》（14、93、94）、《最高人民法院关于知识产权民事诉讼证据的若干规定》（第19条第七项）、《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》（第11条第六项）明确规定了在诉讼程序中电子数据证据的认定方法。
5、技术链依据： 取证过程中多主体介入形成的逻辑链：
1）不可复制的标准时间（国家授时中心）
2）不可修改的数据指纹（计算机属性）
3）不可再生的时间戳数据（时间戳中心）
4）不可伪造的CA证书（CA认证中心）
5）不可重组的取证人员小组（集体行为、制度管理）
以上任何一项的单独重置在理论上是可能的，但上述因素叠加之后的人为修改可能性在实践中已不存在。
三、成果和实践
在司法实践中，电子证据固化在深圳各区法院、深圳中院、广东省高院的各类裁判文书中被广泛采信，亦在广州、上海、北京、杭州、佛山等地的法院有广泛采信的案例。
2009年深圳市龙岗区人民法院采用TSA电子证据固化系统用于依职权调取电子证据，2011年初在广东省版权局的大力推进下，联合广东省高级人民法院开展广东省TSA电子证据固化业务调研报告，该调研成果已被列入2015年度《深圳法治蓝皮书》。
四、说明与优势
TSA电子证据固化是一项技术服务，在取证过程中不做任何主观判断，也不修改任何内容，只对获取的数据电文进行提取哈希值（数字指纹）、加盖国家授时中心提供时间源的联合信任可信时间戳服务中心的时间戳，就该过程做出书面固化报告。属于民事诉讼法意义上的电子数据证据。
深圳市版权协会不属于司法鉴定机构，TSA电子证据固化服务也不属于司法鉴定业务。只是独立的且具有权威公信力的第三方主体，是依据《广东省版权条例》开展电子证据固化服务的专业机构。
注：
1、深圳市市场监督管理局（深圳市知识产权局）与深圳市版权协会就《互联网知识产权电子证据存证平台》的开发签订项目合同。该项目被深圳市市场监督管理局评为优秀成果。
2、深圳市版权协会与中科院软件应用技术研究所联合成立“电子证据取证技术与运用联合实验室”，将证据固化平台的技术进行提升。
3、本协会自主研发E证链证据固化区块链平台，方便快捷易验证，使证据固化技术有了更多的提升和完善。
五、具体操作说明
1、固化报告：我会作为独立且具有权威公信力的第三方主体，依据权利人提交的电子证据固化申请和相关证据材料，对需要取证的内容进行截图、录像或复制保存，并指派专业技术人员在TSA电子证据固化系统中进行电子证据固化。在固化过程中证据的关联性问题由权利人在取证过程予以积极配合和提出要求，固化完成后出具“电子证据固化报告”及“附带证据光盘”，固化报告对取证过程、证据的客观性、时间信息、取证机构、取证人员、证据的验证方式等固化事项具有详尽的描述；（证据固化报告具体内容与格式以本公示内附件《电子证据固化报告模版》为准）；报告模板如下图：
2、证据验证：在诉讼活动中将附带光盘内的原始文件包及固化后生成的时间戳文件（tsa）两个文件在登陆：http://verify.tsa.cn进行验证成功后，即证明该文件未进行改动的原始文件，可采信固化主体的身份信息、固化时间的准确权威性与固化文件内容的完整性，属于符合《中华人民共和国电子签名法 》要求的未被修改过的可靠的电子文件的要求，具有原件和书面形式的法律效力。
六、办理流程
1、办理预约
请提前1-2个工作日致电预约时间，具体到点，现场办理。
电 话：0755-86185516（梁小姐） QQ：3046047868
电 话：0755-86185515（黄小姐） QQ：243224596
时 间：星期一至星期五 9:00-12:00，13:30-17:30
地 点：深圳市南山区沙河西路深圳湾科技生态园6栋6楼603
2、申请材料及办理须知
● 电子证据固化申请书（文末可下载附件）
● 授权委托书（文末可下载附件）
● 账户合法使用声明（如涉及到账号登录）（文末可下载附件）
● 有效身份证明文件（如公司营执、身份证等）
● 如办理微信内容固化，需提前到相关营业厅办理手机号和本人身份信息一致性的核验证明。
● 《电子证据固化报告模版》（最终取得的报告内容体现程度及格式模版）（文末可下载附件）
3、费用缴纳
现场取证完成后，现场扫码交费。
4、办理时限
取证完3个工作日（不含取证当日）。
5、取得固化结果
电子证据固化报告（黑白打印）一式三份，光盘一式三份。
（须知：证据固化报告具体内容与格式以本公示内附件《电子证据固化报告模版》为准，需特别说明，取得证据的详细内容刻录在光盘里不在报告里做完整体现。如需对光盘内的详细证据内容进行打印，需收取1元/张的服务费用。）
取证结果可以自取或者通过顺丰/EMS到付的方式进行邮寄。
数字作品自助保护操作：https://www.efangbiao.com/
表格下载：
申请人为公司样本下载：
申请人为个人样本下载：
注：公司申请还需要准备营业执照复印件（盖章）以及受托人的身份证
